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Località Calcinaia di Sciano, 30/B,
50052, Certaldo, (FI), Toscana, Italia
Tel. +39 3296025064
La ubicación ideal para sumergirse en unas vacaciones de relax y experiencias únicas.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web y los servicios de alojamiento ofrecidos por Podere Calcinaia di Spalletti Gloria, con sede legal en via Monsignor Francesco Ciampi 5, 50052, Certaldo (FI), NIF IVA 06801980480.
La estructura ofrece alojamiento en sus dos apartamentos dedicados, "La casa di Mario" y "Zufola", abiertos a los huéspedes desde finales de abril hasta finales de noviembre.
Al realizar una solicitud de reserva, el Huésped declara haber leído y aceptado lo siguiente.
1. Reservas y Pagos
Solicitud de reserva: La solicitud enviada mediante el formulario de contacto no constituye una reserva confirmada. La reserva se considerará válida solo tras nuestra confirmación escrita por email.
Depósito confirmatorio: Para confirmar la reserva, podrá solicitarse el pago de un depósito equivalente al 30% del total.
Saldo: El saldo de la estancia deberá abonarse en el momento del check-in o según los acuerdos
realizados por email.
Tasa turística: El precio de la estancia no incluye la tasa turística prevista por el Ayuntamiento de Certaldo, que deberá abonarse in situ en efectivo (salvo indicación distinta).
2. Política de Cancelación
Los Huéspedes de Podere Calcinaia - Tuscany Home & Vineyards podrán elegir entre dos tipos de tarifa, con distintas condiciones de reembolso:
A. Tarifa Flexible (Estándar)
Esta tarifa permite cancelar la reserva con reembolso parcial o total según los
siguientes plazos:
• Más de 30 días antes de la llegada: Reembolso del 100%.
• De 29 a 15 días antes de la llegada: Reembolso del 50%.
• De 14 a 7 días antes de la llegada: Reembolso del 25%.
• Menos de 7 días o no presentación (No-Show): Sin reembolso (penalización del 100%).
B. Tarifa No Reembolsable (Descuento 10%)
Al seleccionar esta opción, el Huésped obtiene un descuento inmediato del 10% sobre el coste de la
estancia.
• Condiciones: Se requiere el pago del importe total en el momento de la confirmación.
• Política: En caso de cancelación, cambios o no presentación, el importe abonado no se devolverá en ningún caso, independientemente del preaviso proporcionado.
Si el Huésped decide abandonar la estructura antes de la fecha prevista en el formulario de reserva, no se deberá ningún reembolso por los días no disfrutados, independientemente de la tarifa elegida. En casos excepcionales y documentados (p. ej., restricciones gubernamentales repentinas), el Titular podrá valorar la emisión de un Voucher (Crédito de Estancia) de igual valor, válido durante 12 meses, en sustitución del reembolso monetario.
Las solicitudes de cancelación deben enviarse exclusivamente por e-mail a:
3. Llegada y Salida (Check-in / Check-out)
Check-in: Las habitaciones/apartamentos (incluidos los alojamientos "La casa di mario" y "Zufola") están disponibles a partir de las 15:00.
Se ruega comunicar la hora estimada de llegada con al menos 24 horas de antelación.
Check-out: Se solicita dejar libre el alojamiento antes de las 10:00 del día de salida para permitir la limpieza.
4. Normas de la Estructura
Documentos: A la llegada es obligatorio presentar un documento de identidad válido de cada huésped (incluidos los menores) para el registro ante las autoridades de Seguridad Pública.
Tabaco: Está estrictamente prohibido fumar dentro de los alojamientos.
Animales: Los animales son bienvenidos previo acuerdo; podría solicitarse un suplemento por la limpieza final.
Cambio de ropa de cama y acceso: Para estancias superiores a 7 noches, se prevé un cambio semanal gratuito de sábanas y toallas. Los cambios extra solicitados por el huésped estarán sujetos a un suplemento de 25,00 € por persona. Con la aceptación de los presentes términos, el huésped autoriza expresamente al personal de la estructura a acceder a los apartamentos para realizar el servicio de cambio de ropa de cama y las limpiezas acordadas.
Pérdida de llaves: En caso de pérdida o daño de las llaves del apartamento, se cargará al Huésped una penalización fija de 50,00 € por la sustitución de las llaves y/o de la cerradura por motivos de seguridad.
Respeto del medio ambiente: Al ser un agroturismo inmerso en la naturaleza, invitamos a los huéspedes a no desperdiciar agua y energía y a respetar la tranquilidad del campo, especialmente durante las horas nocturnas.
Seguridad en la finca: Dada la naturaleza de la actividad (Azienda agricola Podere Calcinaia di Spalletti Gloria), se recuerda que algunas zonas exteriores podrían presentar riesgos intrínsecos ligados a la actividad agrícola. Por lo tanto, está estrictamente prohibido acceder a las áreas no permitidas a los huéspedes, que estarán señalizadas con los correspondientes avisos o delimitadas por vallas.
5. Responsabilidad del Huésped
Cualquier daño causado a la estructura, al mobiliario o a los equipos del Podere deberá ser indemnizado por el Huésped antes de la salida.
El Titular no se hace responsable de objetos de valor dejados sin vigilancia en los alojamientos o en las zonas comunes.
Los menores deberán estar acompañados y supervisados por un progenitor o por un adulto responsable tanto en las zonas interiores como en las exteriores durante toda la estancia.
6. Fuero Competente
Para cualquier controversia relativa a la interpretación o ejecución del presente contrato, el fuero competente será el de Florencia.